RESERVE

  • COCOROMANCE
    RESER INFO
  • 예약안내
    · 예약문의 : 010-4366-2788 , 070-4193-2788
    · 계좌번호 : 하나은행 386-910392-80707 (채웅기)

    이용안내
    · 캠핑장과 카라반 내에서는 금연이오니 인포메이션 옆 지정된 흡연장소를 이용하시기 바랍니다.
    · 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
    · 개인적인 용도의 사진촬영 외에 상업적인 촬영을 하실 때는 사전에 문의주시기 바랍니다.
    · 전 객실 요금 2인 기준이며, 최대 3인까지 가능합니다. 추가 요금은 현장 결제 부탁드립니다.
    · 24개월 미만 유아는 추가 요금이 없습니다.
    · 애견호텔 이용시 추가 요금 2만원이 있으며, 카라반 존은 애견 목줄을 필히 착용하여 주시기 바랍니다.(애견은 카라반 내 출입 금지)
  • · 입금 및 예약확인
  • * 예약 후 12시간 이내에 미입금 시 자동 취소됩니다.
    입금 시 예약자명과 입금자명이 다를 경우 관리실로 연락 부탁드립니다.
    실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
    카라반 2개 이상 예약시 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
    최대 3개월 뒤까지 예약 가능합니다.
  • · 최대인원 초과시
  • 기준인원 초과시 1인 2만원이 추가됩니다. (24개월 이상 유아 및 어린이 포함)
    최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
  • · 요금적용 안내
  • 평일 요금적용 : 공휴일 제외 일요일~목요일
    금요일 요금적용 : 금요일, 특정 연휴를 제외한 공휴일, 공휴일 전일, 공휴일
    토요일 요금적용 : 토요일
    특정 연휴 요금적용 : 7월28일~8월11일, 9월22일~25일, 12월24일,31일(여름캠핑 토요일 요금적용)
  • · 시즌별 캠핑안내
  • 봄, 가을 캠핑 : 3~6월, 9~10월
    여름 캠핑 : 7~8월
    겨울 캠핑 : 1~2월, 11월~12월
  • · 입실시간
  • 이용당일 15:00 ~ 20:00 까지입니다.
    오후 8시 이후 입실은 사전에 관리실로 연락 부탁드립니다.
    객실 정리 시간이 11:00부터 15:00까지이므로, 15시 이전 입실은 어렵습니다.
    객실은 예약 확인 후에 안내받을 수 있습니다.
  • · 퇴실시간
  • 마지막 이용일 오전 11시까지입니다.
  • · 객실 이용안내
  • 시설물 및 집기의 파손이나 분실 시에는 변상하셔야 합니다.
    차량 파손 및 귀중품 분실, 개인 및 보호자의 부주의로 인한 안전사고에 대하여 캠핑장은 책임이 없습니다.
  • · 애견동반 이용안내
  • 애견 동반 입장시에 애완견은 1층펫호텔로 입실시키셔야합니다.
    애완견은 2층 캠핑존 입장이 불가합니다.
    애견 동반시 사전에 별도 문의전화 주시기 바랍니다.
  • · 피크닉 이용안내
  • 본 피크닉 상품은 주중에만 예약이 가능합니다.
    코코로망스 피크닉 서비스는 숙박을 포함하지 않은 캠핑&피크닉 상품입니다. (사용료 79,000원)
    전화예약을 통한 예약문의 & 접수가 가능합니다.
    피크닉 상품은 오후 3시 입실해서 당일 오후 8시 퇴실을 기준으로 합니다. (정리완료까지 포함되는 시간)
    지연 퇴실 시 1시간당 2만원이 부과됩니다.
    기준인원 2명, 최대 4인까지 이용 가능합니다. 인원 추가 시 1인당 2만원의 추가비용이 발생합니다. (단체예약은 불가, 24개월 미만 무료)
    피크닉을 이용하시다가 추가요금을 통해서 당일 숙박전환이 가능합니다.(7시 이전까지만 변경 가능)
    피크닉 상품은 카라반 제외 모든 캠핑용품이 제공되는 상품입니다.
    수영장 이용(봄, 가을 온수 수영장)이 가능하나 당일 3팀 이상일 경우 가동이 되는 점 양해 부탁드립니다.
    온수수영장 이용 시 1인당 2,000원의 타올 이용료가 추가 됩니다.
    피크닉 상품 이용 시, 선불 예약 진행 후, 예약이 확정되며, 당일 방문 시, 무작위로 피크닉 장소가 배정됩니다.
  • 환불규정
    * 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
    · 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
    · 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
    · 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.(예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불불가)
    · 환불은 입급자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
    · 입금완료 후 모든 예약 취소 시 소정의 취소수수료를 제외한 후 입금됩니다.
    이용일 기준 10일전 9일전 8일전 7일전 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 당일
    환불 금액 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 환불
    불가
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