코코로망스

COCOROMANCE
RESER INFO

예약안내

· 예약문의 : 010-4366-2788 , 070-4193-2788
· 계좌번호 : 하나은행 386-910392-80707 (채웅기)

이용안내

· 캠핑장과 카라반 내에서는 금연이오니 인포메이션 옆 지정된 흡연장소를 이용하시기 바랍니다.
· 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
· 개인적인 용도의 사진촬영 외에 상업적인 촬영을 하실 때는 사전에 문의주시기 바랍니다.
· 전 객실 요금 2인 기준이며, 최대 3인까지 가능합니다. 추가 요금은 현장 결제 부탁드립니다.
· 24개월 미만 유아는 추가 요금이 없습니다.
· 애견호텔 이용시 추가 요금 2만원이 있으며, 카라반 존은 애견 목줄을 필히 착용하여 주시기 바랍니다.(애견은 카라반 내 출입 금지)

· 입금 및 예약확인

* 예약 후 12시간 이내에 미입금 시 자동 취소됩니다.
입금 시 예약자명과 입금자명이 다를 경우 관리실로 연락 부탁드립니다.
실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
카라반 2개 이상 예약시 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
최대 3개월 뒤까지 예약 가능합니다.

· 최대인원 초과시

기준인원 초과시 1인 2만원이 추가됩니다. (24개월 이상 유아 및 어린이 포함)
최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.

· 요금적용 안내

평일 요금적용 : 공휴일 제외 일요일~목요일
금요일 요금적용 : 금요일, 특정 연휴를 제외한 공휴일, 공휴일 전일, 공휴일
토요일 요금적용 : 토요일
특정 연휴 요금적용 : 7월28일~8월11일, 9월22일~25일, 12월24일,31일(여름캠핑 토요일 요금적용)

· 시즌별 캠핑안내

봄, 가을 캠핑 : 3~6월, 9~10월
여름 캠핑 : 7~8월
겨울 캠핑 : 1~2월, 11월~12월

· 입실시간

이용당일 15:00 ~ 20:00 까지입니다.
오후 8시 이후 입실은 사전에 관리실로 연락 부탁드립니다.
객실 정리 시간이 11:00부터 15:00까지이므로, 15시 이전 입실은 어렵습니다.
객실은 예약 확인 후에 안내받을 수 있습니다.

· 퇴실시간

익일 오전 11:00 까지입니다.

· 객실 이용안내

시설물 및 집기의 파손이나 분실 시에는 변상하셔야 합니다.
차량 파손 및 귀중품 분실, 개인 및 보호자의 부주의로 인한 안전사고에 대하여 캠핑장은 책임이 없습니다.

· 애견동반 이용안내

애견 동반 입장시에 애완견은 1층펫호텔로 입실시키셔야합니다.
반려견은 2층 캠핑존 입장이 불가합니다.
애견 수영은 금지이오니 참고 바랍니다.
애견 동반시 사전에 별도 문의전화 주시기 바랍니다.

환불규정

* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
· 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
· 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.(예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불불가)
· 환불은 입급자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
· 입금완료 후 모든 예약 취소 시 소정의 취소수수료를 제외한 후 입금됩니다.

이용일 기준	10일전	9일전	8일전	7일전	6일전	5일전	4일전	3일전	2일전	1일전	당일
환불 금액	100%	90%	80%	70%	60%	50%	40%	30%	20%	10%	환불 불가

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